Popis programu

Co nabízí evidenční systém Highlander

Je to on-line databáze určená pro evidenci výkonů v sociálních službách nebo návazných službách, jako je dobrovolnictví. Systém je vhodný zvláště pro organizace, které preferují vlastní řešení s neomezeným počtem přístupů pracovníků, přístup přes internet a jednoduchou evidenci klientů a poskytnutých služeb. Samozřejmostí jsou výstupy pro portál MPSV.

Technická specifikace programu

ES Highlander je koncipován jako cloudová služba, která běží na platformě LINUX / PHP / SQL. Nejedná se tedy o architekturu klient – server a k našemu systému se lze připojit z jakéhokoliv PC, tabletu, mobilního telefonu. Můžete tedy pohodlně pracovat jak pod systémem Windows, MacOS, Linux apod. Stačí kompatibilní prohlížeč – Chrome, Firefox, Opera a můžete začít. Systém je tak vhodný i pro terénní pracovníky (tablet)

Zabezpečení

Data jsou šifrována pomocí protokolu HTTPS. Každému uživateli v systému je přiděleno unikátní id/heslo k autentifikaci. Aplikace pracuje v souladu s platnými nařízeními o ochraně osobních údajů GDPR. Aktivity pracovníků lze sledovat z pozice správce. Databáze našich klientů je každodenně zálohovaná na vzdálené servery.

Technická podpora

Protože také neradi kupujeme zajíce v pytli, každý náš potenciální zákazník si může program bezplatně vyzkoušet v naší testovací databázi. Po domluvě vytvoříme funkční testovací prostředí i na delší dobu. Po celou dobu testování jsou k dispozici naši specialisté, kteří vám s rozběhem pomohou.

Po registrované zákazníky je navíc vytvořen ticket systém (systém technických požadavků), kde se pak jednotlivé dotazy řeší formou emailu. Tento systém je možno taktéž využít pro návrh nových funkcionalit. Protože jsme sami poskytovatelem sociálních služeb, myslíme si, že jsme poměrně rychle schopni promítat změny legislativy do našeho systému, ale jsme samozřejmě otevřeni i pro vaše podněty. Schází vám v programu nějaká funkce? Myslíte si, že by ji využili i ostatní? Pojďme ji společně do systému integrovat!